De belangrijkste kenmerken van cWatch zijn:

• Spraakberichten verzenden naar individuen of groepen, met automatische omzetting van de spraakberichten naar tekst.
• Melding door geluid en/of trilling wanneer er een bericht binnenkomt.
• Het verzenden van vooraf gedefinieerde tekstberichten/snelle antwoorden, geoptimaliseerd voor gebruik in de detailhandel.
• Weergave van een lijst met actieve (ingelogde) gebruikers, geordend op winkelafdeling/functie, etc.
• Indicatie van de status van de gebruiker, zoals ‘Ik heb pauze’ of ‘Ik zit in vergadering’.
• Laat gebruikers hun eigen taal kiezen – automatische vertalingen in 31 talen.

Wat doet het horloge voor uw team?

Met cWatch blijven collega’s altijd met elkaar in verbinding — zonder oortjes, portofoons of tussenstappen. Spraakberichten worden real-time omgezet naar tekst, zodat gebruikers berichten discreet kunnen lezen. Via vooraf ingestelde groepen communiceert men doelgericht met specifieke afdelingen of locaties. Ook alarmeringen, instructies of updates kunnen via het horloge worden gedeeld, wat reactietijden aanzienlijk verkort.

Hoe werkt het?

cWatch maakt gebruik van Wi-Fi of optioneel 4G (simkaart ingebouwd in elk apparaat) om veilig te communiceren via het cDashboard (online platform). Ieder horloge wordt vooraf gekoppeld aan een team of afdeling en kan centraal beheerd worden. Gebruikers kunnen zelf eenvoudig een taal selecteren en hun voorkeuren instellen. Het systeem is direct inzetbaar en vereist geen technische installatie of infrastructuur.

Vertaalfunctie: doorbreek taalbarrières

Uniek aan cWatch is de geïntegreerde spraak-naar-tekstvertaling. Een gesproken bericht wordt automatisch vertaald naar de ingestelde taal van de ontvanger. Ideaal in internationale teams waar niet iedereen dezelfde taal spreekt. Dit bevordert niet alleen de communicatie, maar versterkt ook het teamgevoel en voorkomt misverstanden in kritieke situaties.

Slim, robuust en comfortabel

Het horloge is ontworpen voor dagelijks intensief gebruik. De waterdichte IP67-behuizing, het heldere AMOLED-scherm en de sterke batterij maken het geschikt voor uiteenlopende omgevingen. Van logistiek centrum tot hotel, van zorgafdeling, retail tot productiehal: cWatch is gebouwd om te presteren. Dankzij het lichte gewicht en comfortabele draagband is het horloge geschikt voor langdurig gebruik.

Slimme koppelingen met systemen en processen

U kunt cWatch integreren met IoT-apparaten via de cWatch API om uw bestaande winkelinfrastructuur met cWatch te verbinden. cWatch is ontworpen om naadloos te integreren met bestaande processen en systemen. Het platform ondersteunt koppelingen met uiteenlopende toepassingen, zoals temperatuur- of deursensoren, voorraadmeldingen, oproepsystemen, alarmen en planningsoftware. Dankzij het open cDashboard kunnen meldingen of taken automatisch worden doorgestuurd naar specifieke teamleden of groepen. Zo sluit cWatch zich flexibel aan bij uw werkomgeving — zonder extra infrastructuur of ingewikkelde configuratie.

Beheer via cDashboard

Alle cWatch-horloges zijn gekoppeld aan het cDashboard: een online beheersysteem waarmee u in één oogopslag overzicht houdt. Hier regelt u gebruikersinstellingen, teamindelingen, taalvoorkeuren en ontvangt u gebruiksstatistieken. Beheer is eenvoudig en volledig browser-gebaseerd – geen installatie nodig. Uiteraard zijn alle gegevens goed beveiligd.

cDashboard is een handige online webservice waarmee u alle cWatch activiteiten kan beheren, instellingen kunt wijzigen en toegang kunt krijgen tot statistieken en rapporten. Het is 24/7 beschikbaar vanaf elke locatie en elk apparaat.

Meer service met één druk op de knop

Met de cPanel oproepknop biedt u klanten en bezoekers directe ondersteuning – waar en wanneer ze dat nodig hebben. Eén druk op de knop is genoeg om een medewerker op te roepen voor hulp of advies.

De draadloze cPanel werkt volledig zelfstandig, schakelt automatisch tussen WiFi en mobiel netwerk en vereist geen extra installatie. Combineer cPanel met cWatch en het cDashboard voor een krachtig totaalconcept in klantgerichtheid en efficiënte samenwerking.

Geleverd met oplaadstation

Uw cWatches worden geleverd met oplaadstations die maximaal 25 horloges kunnen opladen. Iedere medewerker kan bij aankomst ieder beschikbaar toestel van het laadstation nemen en aan het einde van zijn werkzaamheden weer op het laadstation terugplaatsen.

Lease op jaarbasis ontzorgt u volledig

In de lease van het cWatch teamcommunicatie horloge is alles inbegrepen dat u nodig heeft, uiteraard het cWatch horloge zelf, het oplaadstation, de software met regelmatige updates, onderhoud en reparaties. cWatch vereist geen specifieke infrastructuur en werkt overal met Wi-Fi (indien beschikbaar) of een mobiele verbinding (in elke cWatch is een SIM-kaart geïnstalleerd). cDashboard is de handige online webservice waarmee u alle cWatch activiteiten kan beheren, instellingen kunt wijzigen en toegang kunt krijgen tot statistieken en rapporten (ook van de cPanels en gekoppelde apparaten). Ook de kosten voor dataverkeer via ingebouwde SIM kaart en de gratis omruiling van defecte horloges met gratis koerierdienst zijn inbegrepen in de leasprijs. Alle cWatch-horloges zijn eenvoudig te koppelen aan cPanel (optionele oproepknoppen). De cPanels zijn flexibel inzetbaar en kunnen op één of meerdere locaties in het hotel worden geplaatst – zonder extra bekabeling of installatie.