Wat is cPanel?
Een cPanel is een slimme oproepknop (formaat tablet) waarmee uw klanten of bezoekers om assistentie kunnen vragen of advies kunnen vragen. cPanel kan op elke locatie of op meerdere locaties in uw bedrijf worden gebruikt. Er is geen extra infrastructuur nodig. Afhankelijk van het bereik in uw locatie schakelt het systeem automatisch tussen WiFi (indien beschikbaar) en mobiele verbinding, zonder extra kosten. Uw cWatchtes gecombineerd met cPanel en het online cDashboard geeft de kracht om uw (winkel)activiteiten te verbeteren, zoals op het gebied van klantenservice of de veiligheid van uw medewerkers. Laat uw klanten of bezoekers meeprofiteren van de verbeterde onderlinge afstemming en maakt samenwerken intuïtiever — waar en wanneer dan ook.
Met één druk op de knop krijgt het juiste teamlid een melding via zijn of haar cWatch. Wijs per cPanel een speciaal team aan om klantvragen te behandelen en de snelste en meest professionele service te garanderen.
De klant wordt altijd geholpen.
Wijs per cPanel een speciaal team aan om klantvragen te behandelen en de snelste en meest professionele service te garanderen. Bij gebrek aan speciaal personeel wordt het klantgesprek doorgeschakeld naar de tweedelijnsmedewerkers, zodat geen enkele vraag onbeantwoord blijft.
Praktische inzichten binnen handbereik
Met cDashboard kunt u belangrijke strategische keuzes maken op basis van realtime statistieken over de cPanel-gesprekken van klanten. Met bruikbare gegevens kunt u uw klantenservice eenvoudig verfijnen.
Verbeter het online afhalen van bestellingen
cPanel stelt klanten of bezoekers ook in staat om hun bestelnummer in te voeren en deze informatie direct door te geven aan de medewerker die verantwoordelijk is voor het verwerken van bestellingen. Dit zorgt ervoor dat medewerkers de bestelling snel kunnen vinden en voorbereiden, waardoor wachttijden worden verkort en de algehele klanttevredenheid wordt verbeterd.
Verhoog de service voor uw bezoekers of klanten.
Neem afscheid van lange wachtrijen en gemiste kansen. Verbeter de reputatie van uw bedrijf voor uitzonderlijke service en stimuleer zowel de loyaliteit als de omzet.
“cPanel-apparaten met de door u gewenste huisstijl op het scherm.”
Aangepaste huisstijl
Krijg cPanel-apparaten met ingebouwde huisstijl op het scherm, afgestemd op het visuele identificatiesysteem van uw winkel.
Zorg ervoor dat uw klanten zich bij elke stap van hun winkelervaring thuis voelen!
Voordelen op een rij:
Heeft u vragen? Neem gerust contact op, wij helpen u graag.
“Met cPanel kan uw team kan een snellere, efficiëntere service bieden.”
Demonstratie op locatie mogelijk!
14 dagen gratis testen!
Twee jaar volledige garantie!
Niet Goed?
Geld terug!
Referenties
Enkele klanten die gebruikmaken van onze systemen
Op de pagina onze klanten van deze website krijgt u een overzicht. Wij hopen ook u te mogen verwelkomen als klant!
Beoordelingen
Er zijn nog geen beoordelingen.