Direct vanaf de machine melding bij de QC medewerker!

In sommige processen gaat het om het vrijgeven van de productie als het eerste model van de band komt. Bij andere processen, en altijd in de foodindustrie moet er continue volgens een vast schema worden gecontroleerd.

Bijvoorbeeld moet bij elke wissel van een een nieuw vat vloeistof, smaakstof of kleurstof een nieuw monster worden genomen. Omdat het niet altijd duidelijk is wanneer dit gebeurt moet er telkens weer naar de QC medewerker worden gelopen of soms zelfs naar de QC medewerker worden gezocht, hierdoor gaat veel kostbare tijd verloren. Met behulp van het Quality Control oproepsysteem slaat u deze stap over en wordt een gewenste controle direct vanaf de machine bij de medewerker van de QC dienst gemeld. Hierdoor kan de controle snel en efficiënt worden uitgevoerd.

Een handmatige melding met het Quality Control oproepsysteem?

VeDoSign heeft verschillende oplossingen. Snel en eenvoudig monteert u op elke machine een oproepcoaster, deze coaster is een platte schijf met daarop een, drie of vijf knoppen. Onder elke knop kunt u een tekstbericht vastleggen en als de machineoperator een QC medewerker nodig heeft wordt er op de knop gedrukt. De coaster stuurt het tekstbericht direct naar een collega van de kwaliteitsdienst bijvoorbeeld “Controle machine 18”.

De medewerker van de QC dienst ontvangt dit bericht op een pager (buzzer), dit kan een pager aan de broekriem zijn, maar het bericht kan ook op een horloge-pager binnen komen. Een duidelijk tril- en geluidssignaal geeft aan dat er een melding binnenkomt. Als er meerdere knoppen zijn kunnen er ook meerdere berichten naar verschillende afdelingen of medewerkers worden gestuurd. Zo kan dit oproepsysteem veel tijd besparen als de heftruck chauffeur een bericht ontvangt dat er een pallet aan- of afvoer moet plaatsvinden. Bijvoorbeeld “pallet aanvoer machine 18”. Met het oproepsysteem van VeDoSign bepaalt u zelfs welke actie nodig is om tijd en dus geld te besparen.

Een draadloze spraakverbinding met de collega’s

Er zijn productieprocessen waar persoonlijk contact essentieel is voor het verloop van het proces. In die gevallen wordt er veel rond gelopen en gezocht naar de persoon in kwestie of moet er geregeld met elkaar worden gebeld. Met een draadloze headset staan de collega’s altijd met elkaar in verbinding, niet alleen voor een vraag over kwaliteit maar ook als er overleg moet zijn tussen de machineoperator, de voorman en de chef. Ongeacht waar deze in het pand zijn, met de draadloze headset start u snel een groepsconversatie. In de productie lopen de medewerkers met een headset en de chef kan een telefoontoestel bij zich hebben waarmee hij direct aan het gesprek van de headsets kan deelnemen.

Het systeem kan worden uitgebreid met een telefonie module zodat er zelfs gesprekken van buitenaf kunnen worden aangenomen met de headsets.

Meer weten over onze service- en assistentie oproepsystemen?

U kunt al onze oproepsystemen in de online shop bekijken. Wilt u meer weten over onze systemen? Neem dan gerust contact met ons op.